Detail Aspirasi

19 Nov 2013

Pengaduan Pembuatan KTP di Walikota Jakarta Timur

Saya ingin mengadukan kekacauan pengolahan data di kantor walikota jakarta timur. Saya ihsan ardinel abdinni ingin merubah status dan kk saya karena istri saya pindah dari bogor. 
Awalnya data memang belum lengkap namun kami disuruh melengkapi supaya data bisa benar, agar dapat diproses. Saya sudah diminta semua data untuk dilengkapi dan saya pun mengikuti petunjuk. surat keterangan mahasiswa lulusan s1 fkg dan sedang mengambil profesi drg. Kemudian surat nikah, ktp sebelumnya dan surat pindah semua sudah dilengkapi. Kemudian kami dapat panggilan untuk diambil data yg telah diproses di kantor walikota lantai 14 tgl 13 november, namun karena berhalangan oleh karena pekerjaan dan kuliah kami baru bisa datang besoknya tanggal 14 november 2013. Namu kami kecewa setelah semua kami ikuti petunjuk dan berharap sudah selesai, ternyata pada saat pengambilan, kami dapatkan datanya hampir semuanya salah, status pernikahan salah, status pendidikan salah, bahkan tanggal lahir salah, padahal pada awalnya data kami ditolak karena belum melengkapi surat nikah dan keterangan dari kampus(yg sudah kami penuhi semua sebelum hari ini). Kemudian ketika kami tanyakan jawabannya sangat tidak memuaskan, kami disuruh untuk memperbaikinya di kelurahan saja.??? Oke kami ikuti petunjuk lagi(yg seharusnya kejadian ini salah total di bagian walikota dan harusnya mereka yg memperbaikinya) berangkatlah kami ke kelurahan pondok kelapa, dan tebak jawaban mereka! Bapak tidak bisa rubah disini karena tanggal lahir harus di walikota. Saya spontan marah di kelurahan, saya bilang masa saya harus balik lagi kesana sedangkan dari walikota saya disuruh kesini? Dan anda tau jawabannya? "Ya masa saya yg kesana?" GILA! Apakah mental pegawai negeri kita begitu rusaknya? Apa sulitnya konfirmasi ke walikota via phone sebelum main suruh balik dan menjawab dengan cara yg tidak pantas. Bahkan dia bilang "mungkin karena bapak emosi makanya tidak dilayani" 
Saya harap ini segera ditindaklanjuti! Jangan sampai ada orang lain yang dipersulit dengan oleh mental kerja seperti ini? Silahkan hubungi saya. Saya dokter Ihsan di Rumah Sakit Abdi Waluyo Menteng. Saya ingin ini ditindaklanjuti.

Ihsan Abdinni