Keluhan atas Pelayanan dan Pungutan Liar dalam Perbaikan Akte Kelahiran

Dear Pak Jokowi atau Pak Ahok.

Perkenalkan saya feby. saya ingin komplain dengan pelayanan di sudin jakarta timur dalam kepengurusan akte kelahiran adik.
sebenarnya saya bukan untuk membuat akte baru tapi ingin merubah tanggal lahir di akte yg sudah ada. prosedur semua sudah saya lengkapi tapi kenapa dipersulit oleh sudin dan sampai sampai ada orang pegawai yg meminta uang 500 ribu untuk kepengurusannya. maksudnya apa seperti itu.
saya juga mahasiswa bukan harus untuk dibodohi bodohi mana bukti bahwa kepngurusan dokumen dipemerintahan sudah gampang dan tidak banyak meminta biaya ini buktinya apa tingkat sudin aja masih ada calo yang dibawah pimpinan salah satu pns sipil tersebut.
saya mohon kepada pak jokowi untuk menindaklanjuti segera karena sampai saat ini saya masih dipersulit.
terima kasih.

Feby Dian sari