Pengurusan Akte Kelahiran

Kepada Yth. Pemprov DKI Jakarta

Saya mau menanyakan cara pengurusan akte kelahiran nenek saya yg sudah berusia 83 tahun dan hingga sekarang belum memiliki akte kelahiran. Dikarenakan dokumen-dokumen pada saat terdahulu tidak ada sama sekali. Saya coba masuk ke web [link removed] tidak bisa saja.. mohon kejelasan pembuatan akte kelahiran tersebut.

Terima kasih
Shanie

shanie gumilang