Pembuatan eKTP Kenapa Harus Dipersulit

Dear pemerintah DKI jakarta,

Pertanyaan :

1. Mengapa untuk membuat e-ktp sangat dipersulit? Saya datang ke kelurahan setu jakarta timur jam 10 pagi tetapi tidak dilayani dikarenakan antrian yang banyak padahal sy liat di lokasi tsb cm ad skitar 7 orng yg antri dan disuruh datang besok pagi jam 8.

2. Costumer service yang ada dikelurahan setu ada 3 orng tp yg kerja cm 1 orng sehingga tidak maksimal kinerjanya.

Terima kasih,

Arfi Kasenda