Detail Aspirasi

16 Jan 2017

Tidak Ada Kepastian Penyelesaian E-ktp

Pengajuan HANYA update alamat ktp & sudah berlangsung 2 bln +, tanpa ada kepastian kapan akan selesai. Apakah NORMAL?

@Chrismanlim

Respon SKPD Terkait

Kepada  Yth. @Chrismanlim

Terima kasih atas infoirmasi yang diberikan

Sebelumnya kami mohon maaf, Sehubungan dengan blanko KTP el memang benar ketersedian karena memang keterbatasan blanko KTP el yang memang pengadaannya masih di pusat (kementerian Dalam Negeri melalui Dirjen Dukcapil) ketersedian Blanko KTP el yang terbatas dan untuk ini kami selalu koordinasi agar dapat  mengatasi masalah ini. Sebagaimana diketahui untuk Blanko tersebut pengadaan dilakukan oleh pemerintah pusat jadi hal ini tidak terjadi hanya di DKI Jakarta. Kami harap bersabar dan dapat menggunakan surat keterangan pengganti KTP el sebagai mana mestinya. Untuk kasusu Saudara sebaiknya mengajukan pencetakan KTP el kembali di kelurahan dan untuk mendapatkan Surat Keterangan pengganti KTP el. Kepastian mengenai KTP el lagi dalam proses pengadaan  blanko di pusat bagi seluruh Indonesia, diharapkan pengertiannya.

Demikian informawsi yang dapat disampaikan

Terima Kasih

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta (17 Jan 2017)