Kesulitan Karena E-KTP Belum Jadi

saya agak kesulitan nih @DKIJakarta karena ktp lama di ambil sm kelurahan utk ditukarkan e-KTP, ada solusi nya ? cc: @basuki_btp

Permintaan Informasi Mengenai Cara Mendapatkan Rusunwa

Permohonan rusun dan pengurusan y bisa d proses dmn pak? Klau bukan korban relokasi apa bisa mengajukan rusun. Berpenghasilan UMR dan tidak punya rumah

Kinerja Petugas Kelurahan Yang Tidak Memuaskan

Pembuatan eKTP Yang Hilang Sampai Tiga Bulan

Selamat siang , perkenalkan saya Adnin rais warga lubang buaya jakarta timur , ingin menanyakan. Apakah untuk mencetak ulang e-ktp yang hilang membutuhkan waktu 3 bulan ? Kelurahan lubang buaya mengatakan bahwa blanko mereka habis. Apakah pemerintah tidak bsa mempercepat urusan mencetak e-ktp tersebut karna ktp merupakan hal krusial apabila lama dibuat, saya jadi tidak bsa mengurus sim dan stnk. Tolong pemerintah memperhatikan hal ini terima kasih.

Membuat Akte Kematian Dipersulit

Kepada Yth

Bapak Guberbur Dki

Saya warga jakarta, mohon perhatian bapak untuk sidak dadakan ke kelurahan cipinang muara. Saya ingin membuat Akte Kematian Bapak saya. Tetapi pihak kelurahan CIPINANG MUARA mempersulit untuk proses pembuatanya. Saya harus bolak-balik untuk menyiapkan berkas. Pihak kelurahan CIPINANG MUARA tidak memberikan informasi secara jelas dan terlalu bertele-tele. Dan salah satu karyawan Kelurahan Cipinang Muara memberikan pelayanan yang kurang sopan. Saya datang untuk membuat Akte Kematian Ayah saya, akan tetapi seorang permpuan paruh baya yang memberikan pelayanan terhadap saya malah memberi komentar mengenai wajah saya yang terkesan jutek. Apakah pantas seorang karyawan bagian pelayanan menegur masyarakat dengan ucapan seperti itu? 

Mohon perhatian bapak Ahok untuk mau sidak dadakan ke Kelurahan Cipinang Muara dan memberikan jalan terbaik untuk proses pembuatan supaya lebih ringkas, dan kami sebagai masyarat tidak membuang waktu percuma kami untuk bolak-balik ke kelurahan dengan keterangan pihak kelurahan yang tidak jelas dan bertele-tele.Dan memberikan teguran terhadap karyawan yang memberikan pelayanan masyarakat kurang baik..

Terimakasih

Pelayanan Memuaskan Pembuatan eKTP

Kepada Yth.

Pemprov DKI Jakarta

Dengan hormat,

Pertama-tama perkenalan saya Fenny (warga Pademangan Barat - Jakarta Utara). Saya mau menceritakan tentang kepuasan saya dari pelayanan dari ibu Vina (Sudin Kependudukan dan Pencatatan Sipil - Jakarta Utara) dan bapak Setiyono (Kasatpel Kependudukan Kelurahan Pademangan).

1. Pada tgl 29 Agustus 2016 - pukul 08.43, saya sms ke salah satu no Bapak Gubernur   untuk masalah E- KTP kakak saya yang sakit sehingga tidak bisa ke kelurahan. Dan dibalas 2 x pada hari yang sama.

2. Tgl 31 Agustus 2016, saya ditelpon oleh ibu Vina (Sudin Kependudukan dan Pencatatan Sipil - Jakarta Utara) untuk prosedur permohonan untuk E-KTP pemotretan di rumah. Dan pada hari yang sama juga saya di sms oleh bapak Setiyono (Kasatpel Kependudukan Kelurahan Pademangan).

3. Tgl 01 September 2016 saya kelurahan dan bertemu dengan bapak Setiyono untuk menyerahkan dokumen2 yang diperlukan. 

Dan menurut bapak Setiyono, tgl 02 September 2016 berkas saya telah diserahkan ke Dukcapil (pak Novan).

4. Tgl 15 September 2016 - pukul 13.46, saya menghubungi pak Novan untuk menanyakan jadwal pemotretan, tapi menurut pak Novan berkas di depan beliau sangat banyak sekali dan tidak bisa membantu mencari berkas kakak saya. Saya diminta datang langsung ke Sudin dengan membawa berkas2 lagi. Dapat saya maklumi karena permintaan untuk E-KTP bukan hanya dari saya tapi dari seluruh Jakarta.

Langsung pada hari itu pukul 14.00, saya surel ke ibu Vina (Sudin Kependudukan dan Pencatatan Sipil - Jakarta Utara), dan ibu Vina langsung menghubungi saya pada pukul 16.10 dan pukul 16.20 ibu Vina sudah menemukan berkas kakak saya.

Saya sangat menghargai hasil kerja ibu Vina (Sudin Kependudukan dan Pencatatan Sipil - Jakarta Utara), karena beliau sangat membantu saya dan kerjanya ibu Vina sangat cepat sekali. Orang seperti ibu Vina yang sangat dibutuhkan kantor pemerintahan kita. 

5. Tgl 23 September 2016, kakak saya sudah difoto untuk E-KTP.

Semoga Jakarta semakin baik dan semakin maju.

Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat saya,

Fenny

Pembuatan eKTP Kenapa Harus Dipersulit

Dear pemerintah DKI jakarta,

Pertanyaan :

1. Mengapa untuk membuat e-ktp sangat dipersulit? Saya datang ke kelurahan setu jakarta timur jam 10 pagi tetapi tidak dilayani dikarenakan antrian yang banyak padahal sy liat di lokasi tsb cm ad skitar 7 orng yg antri dan disuruh datang besok pagi jam 8.

2. Costumer service yang ada dikelurahan setu ada 3 orng tp yg kerja cm 1 orng sehingga tidak maksimal kinerjanya.

Terima kasih,

Pembuatan E-KTP Di Cipayung Ada Kendala

Mohon dibantu kenapa e-ktp di kel setu , cipayung masih ada kendala

Mohon Bantuan Untuk Masalah NIK KTP Yang Ganda

Dear Admin,

Mohon info tentang process perubahan data kependudukan ganda. 

Kebetulan saya ingin merekam data untuk ektp,  namun ditolak karena ternyata data saya ganda NIK Jakarta dan NIK daerah.  Selama 10 tahun saya d Jakarta selalu mengurus surat surat menggunakan NIK Jakarta,  seperti pembelian rumah,  kendaraan,  perbankan dll. 

Nah kemarin saya disarankan oleh dukcapil daerah saya untuk update data di Jakarta dengan tetap menggunakan NIK Jakarta karena terkait data data saya d mana mana menggunakan NIK Jakarta.

Pada saat saya ke dinas kependudukan Jakarta Barat d Meruya,  malah yang dihapus NIK Jakarta saya,  yg artinya nanti data NIK saya yg terpakai d ektp adalah NIK daerah.  Ini juga berarti NIK saya akan berbeda dengan NIK2 yg ada di berbagai instansi 

Mohon bantuannya adakah yg bisa memberikan informasi lebih lanjut tentang hal ini?  Karena saya takut ke depan NIK ektp saya bermasalah karena berbeda dengan NIK di mana-mana

Terimakasih untuk bantuannya

Perubahan KTP Dan E-KTP.

mau tanya mengenai e-ktp. Untuk pengurusan perubahan ktp lama ke baru bs dikelurahan saja atau bisa di dukcapil? Ty