Perilaku supir metro mini tidak mencerminkan pelayanan publik yang baik

Kpd yth Pemda DKI Jakarta,

Saya sebagai warga masyarakat Jakarta, ingin mengungkapkan keprihatinan saya terhadap transportasi publik Metro Mini. Sudah lama saya merasa gerah, prihatin dan juga kesal dengan hampir semua perilaku Supir Metro Mini yang sembarangan, tidak mengikui aturan lalu lintas, ngetem sembarang tempat dgn tidak peduli apakah dia membuat kemacetan atau tidak, krn berhenti ditempat yg menghalangi kendaraan dibelakangnya, ngebut seperti pembalap F1 di jalanan umum pdhal metro mini adalah BIS ANGKUTAN UMUM yg seharusnya identik dgn AMAN, TERTIB dan NYAMAN. Saya sangat prihatin, krn supir metro mini seperti tidak peduli dgn keselamatan penumpang apalagi keselamatan kendaraan di sekitarnya. Seharusnya mereka  punya jiwa pelayanan publik yg baik, krn metro mini adalah angkutan umum yg dibutuhkan masyarakat. Kebiasaan metro mini ini sperti,jd sebuah budaya yg identik dgn JAkarta. Hal ini sangat disayangkan, apabila Kebiasaan Supir Metro Mini yg ugal2an ini mjd identik dgn kondisi transportasi Jakarta, pdhal Supir2 Metro Mini tsb bisa diindak secara tegas apabila mereka msh spt itu, maka sewajarnya izin beroperasinya DICABUT. Mohon perhatian dari Pemda DKI JAkarta, untuk tindakan yg lebih tegas thdp Supir2 metro mini yg membahayakn ketertibn umum, yg sdh lama dibiarkan bertindak melanggar ketertiban umum. Terima kasih

Sumber :  Dewi Damayanti <[email dirahasiakan]>