Pengenaan Biaya Pendaftaran dan Dokter bagi Pemilik KJS

selamat malam...
saya ingin bertanya td pagi saya mengantar berobat istri saya di PUSKESMAS jl. paso Jagakarsa Dan Istri saya berobat Di specialis THT apakah di kenakan biaya saat mendaftar sm di dalam ruangan Dokter specialis THT
Daftar : saya membayar 15 Ribu
Dokter : saya membayar 15 Ribu
padahal saya menggunakan KJS
dan dokter pun bilang istri saya di vonis gendang telinganya robek dan parahnya lagi tidak di kasih obat sama sekali...
mohon PENJELASANnya...
Terima Kasih

Viki Zulfikar