Kepada Yth. Pemprov DKI Jakarta

Selamat sore.

 

Saya Fasubkhanali, salah satu warga di Kelurahan Utan Kayu Utara, Kecamatan Matraman, Jakarta Timur.

 

Saya ingin mengeluhkan beberapa keluhan:

1. Saat pembuatan KTP di kantor Kelurahan Utan Kayu Utara, saya terkejut melihat alat foto (kamera) yang digunakan untuk foto di KTP itu hanya berupa kamera webcam yang saya yakin sekali itu hasil gambarnya buruk. Ternyata benar. Saya mendapati foto wajah saya di KTP itu gelap dan kehijau-hijauan. Saya sedikit mengintip beberapa KTP yang belum diambil pemiliknya dan hasilnya sama. Lalu beberapa waktu kemudian saya kembali untuk mengurus KTP saya yang hilang itu. Dan ternyata belum ada perubahan sama sekali. Apakah kelurahan tersebut menggunakan anggaran yang ada dengan sebaik-baiknya? (Maaf tidak bisa menampilkan bukti karena foto di KTP saya sudah saya tutupi dengan foto yang saya cetak sendiri)

Terima kasih telah membaca e-mail saya. Saya harap masalah tersebut dan masalah-masalah lainnya yang ada di Jakarta dapat terselesaikan dengan baik.