Facebook: Proses Pembuatan KTP Yang Sangat Berbelit

Saya warga jl. Kapuk raya rt.3 rw.12 ingin pindah kependudukan dari medan ke tempat saat ini. Untuk surat pindah & persyaratan dr daerah asal sudah lengkap. Saya menemui RT setempat untuk dibantu prosesnya pada pertengahan september, diminta dananya 300rb & dijanjikan selesai 3 hari selesai. Tapi apa yang saya dapat kemarin malam hanya selembar kertas dari dinas pendudukan setempat yang dikatakan dgn slembar kertas ini sudah bisa ke kelurahan untuk foto ktp. Tapi hari ini saya ke kelurahan dikatakan bahwa harus buat KK dulu dan saya disodorkan slembar kertas lagi sbg bukti pengajuan. Saya mulai menganggap gak masuk akal lagi ini critanya. Saya di suruh isi & fotocopy lembar pengajuan kk itu sbg tanda trima. Saya tanya brapa lama lg ini slesai dan di jawab 10 hari. Srrr, rasa emosi meningkat.. Saya sudah bayar 300rb ke rt hanya dpt slembar kertas, disini saya dapat slembar kertas lagi dgn waktu 10 hari lg & yg pasti akan ada biaya lagi. Prugas klurahan brusaha menenangkan dgn brucap "nanti saya bantu prosesnya yg penting ibu fotocopy dulu lembar pengajuan ini & bawa fotocopy ktp e-ktpnya". Tak puas dgn kinerja klurahan ini saya plg & menemui rt untuk menceritakan kejadian di klurahan. Apa yg saya dapat hanya janji lagi dgn penjelasan yg menjelimet. Kenapa kinerja aparat2 negeriku ini masih seperti ini. Padahal di tempat asalku, aku hanya mengeluarkan 10rb saja untuk upah ketik sekretaris desa ku. Niat diwakilkan Pengurusan ditengah pekerjaan yg ngak bs leluasa ditinggal malah jadi bumerang. Semua urusan jd terbengkalai. Sungguh luar biasa mental aparatur negara ini.

Fransiska Ratna Sari Silalahi