Detail Aspirasi

07 Sep 2016

Pelayanan E-KTP di Kel. Tugu Utara

Selamat malam bapak/ibu. Saya cila huriah saya tinggal di daerah kelurahan tugu utara kecamatan koja, jakarta utara. Saya ingin mengadukan perihal pembuatan e-ktp belum lama saya melakukan rekam e-ktp dikelurahan, saya ingin mengeluhkan tentang resi e-ktp yang tidak diberikan dan e-ktp yang jadi setelah 2 bulan. Pertama saat saya rekam saya menanyakan resi katanya jadi setelah H+1 rekam e-ktp tapi ternyata keesokannya saya menanyakan resinya sudah ada a pa belum diundur untuk 2 hari lagi, sementara e-ktp jadinya bulan november/desember. Setelah 2 hari saya datang ke kelurahan ternyata dari kelurahan tidak mengeluarkan resi e-ktp dan dapat mengambil ktp elektronik cukup dengan membawa ktp lama saja. Sementara resi e-ktp sangat dibutuhkan sebagai data pendukung untuk transaksi dibanyak perusahaan yang sudah mewajibkan memakai e-ktp, sementara ktp elektroniknya sangat lama jadinya. Dan tambahan, layanan ddukung untuk transaksi dibanyak perusahaan yang sudah mewajibkan memakai e-ktp, sementara ktp elektroniknya sangat lama jadinya. Dan tambahan, layanan di kelurahan tugu utara menurut saya kurang baik, karena resi e-ktp masyarakat yang sebelumnya sudah jadi diletakan begitu saja dengan kondisi ada yang rusak dan banyak yang lecek. Mohon tindak lanjutnya dari bapak/ibu, saya harap e-ktp saya secepatnya diproses dan jadi. terimakasih.[No Telp dirahasiakan]

+6282299409311