Pembuatan eKTP yang Lama di Kelurahan Kalisari

Salam,,nama saya firman simatupang,sya mau menanyakan mengapa pembuatan KTP di jakarta di kelurahan kalisari-kec.pasar rebo jakarta timur,terbilang cukup Lama,,karna saya sudah 3 bulan pembuatan KTP belum kelar/selesai juga, dari pihak kelurahan hanya menjelaskan bahwa belangko KTP nya sedang habis,,bisa tolong di jelaskan untuk pemprov DKi, terimakasih

Firman Simatupang