Persyaratan Untuk KJP

Yth: admin..Mf sy kmbali bertanya..Baru saja sy dari bank dki cb.Otista,utk mengurus keprluan pembuatan atm kjp adik sy yg tlh rusak. awalnya berkas yg saya bawa sdh memenuhi syarat diantaranya: ktp,kk,buku tabungan,atm kjp,dan surat kematian ibu,karena ibu sdh meninggal. kemudian adik sy diberi form data nasabah, disaat adik sy mulai mengisi form tsb, tiba" cs meminta srt kematian yg asli. Adik sy siap mengambil k rumah krn rumah kami dekat. Tetapi cs kmbl meminta srt prnyataan dr phk sekolah yg dittd tangani oleh sekolah dan hrs diantar kembali k dinas pendidikan jaktim utk tndtangan, yg sy tnykan knp trllu berbelit-belit ya prosesnya hny utk mngganti krt atm sdngkan adik sy itu sdh berusia 19th. Bukankah usia itu sdh bisa membuat atm sndri dgn namanya sndri. Ibu kami memang sdh mniggal tp seakan" kami berbohong. Sdngkan sdh trlampir srt kematiannya. mohon penjelasannya apakah memang seperti itu prosedurnya.Terimaksh

Lea Smits