logo-op

Detail Aspirasi

15 Jun 2017

Masalah E-Ktp Yang Tidak Pernah Selesai

Dear Pemprov DKI Jakarta,

 
Bapak/Ibu yang saya hormati Saya PUTRI NUR HAYATI yang berdomisili di Kecamatan Matraman Kelurahan Utan Kayu Utara Jakarta Timur 13120
 
Saya ingin menyampaikan keluhan dan menanyakan tentang permasalah E-KTP saya yang tidak kunjung selesai waktu perekaman September 2016 
 
Berhubungan KTP hal yang sangat penting , karena saya merasa di persulit dan tidak bisa membuat/mengurus sesuatu hal yang syarat nya harus memiliki E-KTP 
 
saya harus menunggu berapa lama lagi ? karena saya sanggat membutuhkan KTP saya untuk urusan Asuransi dan Perbankan 
 
dan kapan KTP  saya bisa selesai dalam waktu yang cepat ?
apakah ada solusi nya ?
atau saya harus membuat nya di kantor Wali Kota Jakarta Timur ?
 
 
Terima Kasih,
PUTRI NUR HAYATI
[No Telp dirahasiakan]

putri nurhayati

Respon SKPD Terkait

Kepada Yth. Putri Nurhayati

Terima kasih atas infoirmasi yang diberikan

Sebelumnya kami mohon maaf, Sehubungan dengan blanko KTP el memang benar ketersedian karena memang keterbatasan blanko KTP el yang memang pengadaannya masih di pusat (kementerian Dalam Negeri melalui Dirjen Dukcapil) ketersedian Blanko KTP el yang terbatas dan untuk ini kami selalu koordinasi agar dapat mengatasi masalah ini. Sebagaimana diketahui untuk Blanko tersebut pengadaan dilakukan oleh pemerintah pusat jadi hal ini tidak terjadi hanya di DKI Jakarta. Kami harap bersabar dan dapat menggunakan surat keterangan pengganti KTP el sebagai mana mestinya.memang telah kembali di berikan blanko KTP el, namun pencetakan memang harus menunggu antrian. Sehubungan dengan status data Saudara yang beralamat di JL. ANGSANA Kel Utan Kayu Utara, Jakarta Timur adalah Print Ready Record atau siap dicetak.


Demikian informawsi yang dapat disampaikan

Terima Kasih

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta (16 Jun 2017)

Aspirasi Terkait