Detail Aspirasi

08 Aug 2017

Pembuatan E-KTP Dari 2012 Tidak Kunjung Selesai

Saya mohon bantuannya untuk proses permohonan E-KTP saya sejak 2012 sudah dilakukan perekaman tetapi sampai saat ini tidak kunjung jadi. Berikut saya lampirkan tanda terima permohonan percetakan kembali ketika saya tanyakan pada tahun 2016. Sampai dengan saat ini belum jadi juga, saya sudah berulang kali ke kelurahan tetapi jawaban tersebut yang selalu saya dapatkan.
Terima kasih Ivan Antonio [No Telp dirahasiakan] 

ivan antonio

Respon SKPD Terkait

Kepada Yth. Bpk/Ibu/Sdr. Ivan Antonio

Terima kasih atas informasi yang diberikan

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Saudara untuk permasalahan tersebut.

Setelah kami melakukan konfirmasi ke Kasatpel Kelurahan Cengkareng Barat, untuk pencetakan KTP el Saudara masih dalam proses antrian, karena ketersedian Blanko KTP el yang terbatas dan untuk ini kami selalu koordinasi agar dapat mengatasi masalah ini. Untuk itu kami minta Saudara lebih bersabar untuk proses pencetakan KTP elnya dan dapat menggunakan surat keterangan pengganti KTP el sebagai mana mestinya.

Demikian informasi yang dapat disampaikan

Terima kasih

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta (08 Aug 2017)