Detail Aspirasi

17 Nov 2017

Aduan E-Ktp Yang Tak Kunjung Selesai

 
Assalamualaikum,
 
Saya Faghri Rabbani warga kelurahan Tanah Tinggi, Kec. Johar Baru Jakarta Pusat. Saya ingin mengadukan betapa lamanya proses pencetakan E-KTP yang saya ajukan dan sudah melakukan perekaman sejak [No Telp dirahasiakan] lalu dan sampai sekarang belum juga di cetak.  Sudah satu tahun  lebih E-KTP saya belum juga di cetak dengan alasan foto dan data diri yang belum juga muncul di sistem. Dan petugas kelurahan juga sudah menyarankan saya untuk datang ke kantor walikota Jakarta Pusat, sekaligus menanyakan mengapa foto dan data yang sudah direkam sejak satu tahun lalu belum juga muncul. Lalu harus sampai kapan saya harus menunggu dan bolak balik ke kelurahan.?? tolong untuk sekiranya pemprof DKI Jakarta bisa membantu masalah saya. terimakasih.
 
wassalamualaikum,

 

faghri rabbani

Respon SKPD Terkait

Kepada Yth. Bpk/Ibu/Sdr Faghri rabbani

Terima kasih atas informasi yang diberikan.

Sebelumnya kami mohon maaf atas keterlambatan penyelesaian KTP-el.

Mengingat Saudara tidak menginformasikan data NIK  dan Nama lengkap, maka kami tidak dapat menelusuri dan memberikan penjelasan status KTP-el. Untuk itu, kami minta menginformasikan NIK Saudara

Demikian informasi yang dapat disampaikan

Terima Kasih

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI Jakarta (27 Nov 2017)