Kepada Yth. Pemprov DKI Jakarta

 

 

assalamu'alikum wr wb, 

 

Yang terhormat, bapak Gubernur DKI Jakarta ditempat

saya ingin mengkomplain masalah kepengurusan surat menyurat baik dari pembuatan Ektp, Kartu Keluarga dll kenapa masih ada oknum petugas yang meminta tarif untuk pembuatan jasa administrasi diloket depan tempat penerimaan berkas pengajuan dan kenapa proses pembuatan itu memakan waktu sampai 14 hari kerja. kenapa harus bayar dan ditarifkan minimal Rp. 15,000 ( lima belas ribu rupiah ) sampai Rp. 20,000 ( dua puluh ribu) sedangkan tertulis jelas dan besar bahwa GRATIS..!!!!

mohon untuk ditindak lanjuti, Lokasi Kantor Administrasi Kelurahan Pademangan Barat

terima kasih atas perhatian nya, semoga bisa cepat terealisasi dan ditanggapi.

 

terima kasih, 

 

regard, Hasan 

Dengan hormat,

 

Saya adalah warga Jakarta dengan nomor KTP [No Telp dirahasiakan]. Saya memiliki anak lelaki yang lahir di Surabaya pada tanggal 7 Desember 2013 namun karena satu hal dan lainnya akte lahir tidak sempat saya urus di Surabaya dan minggu lalu pada saat saya ingin mengurus, hal tersebut ditolak dikarenakan adanya aturan baru dari pemerintah yang mengatakan bahwa per Maret 2014, akte lahir anak harus di urus di tempat domisili orang tua berada.

Mohon informasi apakah benar demikian? Dan apabila benar, dokumen apa saja yang diperlukan untuk pengurusan yang terlambat seperti case saya ini?

 

Terima kasih. 

Best Regards,

David TjahjaPutra

Nama Pelapor: Endy Pratama Chandra

Terlapor: Petugas kelurahan Kembangan Selatan Mengaku saat itu bernama Heri

Lokasi: Kelurahan Kembangan Selatan

waktu Kejadian : tanggal 12 Juni 2014, jam 11.00 wib

Perihal: antrian pengurusan KTP

 

Kronologis:

Saya datang ke kelurahan tersebut untuk mengurus penggantian alamat KTP, ketika itu saya mengambil nomor antrian 11 dan orang disebelah saya memegang antrian nomor 8. kami menunggu dan saya melihat layar panggilan tidak berubah walaupun pengantri sudah masuk kedalam. Petugas HANYA MEMANGGIL SESUAI DENGAN KEHENDAKNYA. ketika saya pertanyakan jawabannya  sangat tidak sopan dan menggampangkan dengan menjawab  "ORANG TERSEBUT SUDAH DARI PAGI". Lalu saya bertanya "jadi fungsi nomor antrian ini apa?" karena saya lihat orang yang masuk tersebut memegang nomor 9 padahal orang disebelah saya nomor 8 belum disuruh masuk. Kemudian petugas yang bernama heri tersebut dengan tidak sopannya mengambil kertas urutan 8 yang dipegang oleh ibu tersebut dan menukarnya dengan orang yang berada di dalam dengan nomor 9 bagi dia itulah penyelesaiaannya hal itu menunjukan sistem nomor urut tidak berfungsi.... ibu itu hanya terdiam dan bingung. ada apa? megapa orang tersebut seolah mendapat perlakuan "ISTIMEWA" harus dipertanyakan dan patut dicurigai!!!!! Ke aroganan yang ditunjukan dan tidak adanya sistem yang  petugas tersebut apakah sudah sesuai dengan perubahan yang diingin oleh pemda dki?

catatan PENTING: saya sedang mengurus KTP yang saya khawatirkan atas kejadian tadi pagi saya mendapat HAMBATAN di dalam PENGAMBILAN KTP BARU SAYA. Karena Saya menegur petugas yang bernama heri itu saat kejadian.

Selamat pagi,maaf sebelumnya saya ingin bertanya.berapa lama proses perubahan kartu keluarga karna ada perbedaan akte lahir anak saya yg kedua pada kartu keluarga(perbedaan tempat lahir).

Pada akte lahir anak saya diBogor sedangkan pada kartu keluarga lahir diJakarta.saya warga DKI Jakarta.mohon diberi petunjuk bagaimana cara mengurus hal tersebut,terima kasih

Saya akan menjadi warga Jakarta pindahan dari Tangerang ingin bertanya di mana alamat dan nomor telpon Catatan Sipil Jakarta Timur. Tadi saya melakukan penelurusan di google.co.id ditemukan di Suku Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kotamadya Jakarta Timur, Jalan Cipinang Baru Raya No. 16 Jakarta Timur Telp. [No Telp dirahasiakan],[No Telp dirahasiakan],[No Telp dirahasiakan] Tapi nomor telpon tersebut ternyata rumah bukan catatan sipil. mohon infonya segera agar saya dapat membuat ktp agar bisa memilih di pemilu 9 Juli 2014