Mohon Solusi Atas Status KTP Saya

Dh,

Mohon solusi, 

Saat ini KTP saya masih berbentuk Surat Keterangan Sementara pengganti KTP-el dikarenakan awalnya fisik kartu/blanko yang kosong. Sekarang blanko sudah ada namun yang akan dicetak banyak sehingga fisik KTP-el punya saya dijanjikan diakhir tahun sudah jadi.

Kendalanya Surat Keterangan dari kelurahan ini tidak bisa dipakai sewaktu pengurusan STNK di Samsat (harus memakai KTP asli)

Mohon solusinya, saya sudah lapor ke lapor.go.id namun belum ada tanggapan.

Wempi Satria

08136372373

Mohon Tindak Lanjuti Antrian Taksi di Bandara Soekarno Hatta

Dear Dki,

Mohon bantuan untuk ditindaklanjuti proses pemesanan antrian taksi di bandara soekano hatta (cgk) yang akan keluar dari area bandara. Sudah hampir 3 bulan sistem berjalan namun tidak ada perubahan significan malah membuat antrian taksi lebih panjang. di karenakan menjadi one gate sistem taxi order, dimana penumpang mengantri  dan taksi juga mengantri sampe penumpan terdepan menyelesaikan proses memasukan barang bagasi bawaan sampai taxi jalan. sehingga taxi di belakang tidak bisa mengangkut penumpan yang sudah ready untuk langsung jalan. Terima kasih.

Mas Priyottama Pradipta.

0811 342 6791

Mohon Informasi Terkait eKTP Untuk Masyarakat Yang Ada Di Luar Negeri

selamat pagi, saya mendapat informasi jika ada WNI yang sedang belajar atau bekerja di luar negri dan belum memiliki E-KTP anggota keluarga harus mengurus SKPLN (surat keterangan pergi ke luar negri) apakah itu benar? jika benar syarat apa saja yang harus di bawa untuk membuat SKPLN tersebut? dan langsung di urus di suku dinas kependudukan? Terimakasih

Pembuatan eKTP di Petojo Utara

Selamat siang,
Yth. Bapak/Ibu, Saya Wisnu Waskitha Sakti Wijaya dengan NIK 3404062406960001 berdomisili tetap di Sleman. Saat ini saya sedang bekerja di daerah Petojo Utara. Saya ingin bertanya apakah saya dapat mengurus E-KTP dengan membawa KTP lama asli dan fotokopi KK saya di Dinas Kependudukan DKI Jakarta atau di Kelurahan Petojo Utara pada Hari Sabtu? 
Terimakasih atas perhatiannya

Blanko eKTP Habis di Kelurahan Pondok Bambu

Kpd Yth,

Pemprov DKI Jakarta

Ditempat

Up. Bapak Gubernur DKI Jakarta beserta Jajarannya.

Dengna hormat,

Bersama ini saya ingin memberitahuakan bahwa pengambilan e-KTP di Kelurahan Pondok Bambu Jakarta Timur mengalami ketidakjelasan, karena seminggu yang lalu pada saat saya menukar KTP ibu saya yang lama dengan e-KTP hanya diberikan surat e-KTP sementara dan e-KTP baru bisa diambil 3 bulan kemudian, dengan alasan BLANKO HABIS.

Mohon kepada pihak terkait untuk diberikan penjelasan dan perbaikan pelayanan.

Terimakasih.

Salam hormat,

MIkhael Roberto

Proses eKTP yang Lama

Selamat siang,

Saya berdomisili di luar negeri dan saya terkendala dengan masalah E-KTP. 

Pada tahun 2013 saya sudah melakukan pengambilan foto di kelurahan Kwitang. namun setelah 1 tahun saya tidak menerima E-KTP saya. Pada Tahun 2014 saya ke kelurahan dan mereka mengambil foto saya lagi untuk perpanjangan KTP. Namun, pada tahun 2014 kelurahan memberi tahu kalau pembuatan E-KTP untuk sementara dibekukan.

Pada akhir tahun 2015 saya kembali ke Indonesia dan bertanya sekali lagi untuk pembuatan E-KTP, namun pembuatan E-KTP harus menunggu surat undangan dan tanpa itu saya tidak bisa membuat E-KTP saya.

Sekarang, saya mendengar berita bagi warga yang belum membuat E-KTP sebelum akhir September 2016 maka data kependudukannya akan dihapus. Saya telah mencoba mengurus E-KTP saya setiap saya pulang ke Indonesia tetapi selalu terkendala. Apakah ada cara untuk mengurus E-KTP dari luar negeri?

Terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Jawaban dari Bapak/Ibu saya tunggu.

Dengan Hormat,

Kristovorus Ivan

Pertanyaan Mengenai eKTP

Dear Pemerintah Provinsi DKI Jakarta,

Besar harapan kami sebagai masyarakat untuk dapat melihat Jakarta dengan kondisi dan sistem yang lebih baik.

Saya pindah domisili dari Bogor ke Kelurahan Cipinang Jakarta Timur, jadi saya mengurus surat kepindahan tinggal, lalu mendapatkan Surat Keterangan Sementara Pengganti KTP (KTP-e) (yang biasa disebut dengan resi) yang diterbitkan di Kantor Kelurahan Jakarta tanggal 25 Agustus 2016, dan dijelaskan bahwa Surat tersebut resmi (sbg pengganti KTP) untuk dipakai untuk pengurusan Bank, atau kepentingan yang membutuhkan KTP. Saya sangat berterima kasih kepada Pegawai Kantor Kelurahan Cipinang Jakarta Timur yang membantu mengurus Surat Kepindahan, penerbitan KK, Resi dan lainnya dengan sangat sigap.

Namun faktanya di lapangan, saat saya melakukan pengurusan di salah satu BANK pemerintah, surat resi tersebut ditolak untuk dipakai sebagai identitas resmi saat pengurusan di Bank pemerintah tersebut, dengan alasan surat resi tersebut bukanlah identitas. Sehingga keadaan ini cukup menyulitkan bila kartu e-KTP lama dicetaknya. Pertanyaan saya adalah :

1. Apakah memang Resi atau Surat Keterangan Sementara Pengganti KTP (KTP-e) tidak sah untuk dipergunakan sebagai pengganti identitas resmi / KTP , yang dapat dipergunakan dalam pengurusan perbankan dan urusan resmi lainnya ?

2. Mohon bantuannya Pemprov DKI Jakarta agar dapat menerbitkan e-KTP dengan cepat (sesuai jadwal), sehingga e-KTP dapat segara dipergunakan.

Terima kasih banyak atas perhatian & bantuannya.

Handiyani RP

Pembuatan eKTP yang Lama di Kelurahan Kalisari

Salam,,nama saya firman simatupang,sya mau menanyakan mengapa pembuatan KTP di jakarta di kelurahan kalisari-kec.pasar rebo jakarta timur,terbilang cukup Lama,,karna saya sudah 3 bulan pembuatan KTP belum kelar/selesai juga, dari pihak kelurahan hanya menjelaskan bahwa belangko KTP nya sedang habis,,bisa tolong di jelaskan untuk pemprov DKi, terimakasih

Terima Kasih Atas Pelayanan Publik Yang Baik

Pelayanan publik pemprov DKI Jakarta luar biasa, tks u/ program e-samsatnya. Sehingga mmudhkan masyarakat dlm membayar pajak kendaraan

Saran Untuk di Jalan Mayjend Soetoyo

Dear Pak Ahok yang terhormat.

Saya Liana, tinggal di Jakarta Timur tepatnya di cawang.
Dengan email ini saya ingin memberitahukan tentang keadaan daerah rumah kami yang sekarang mengalami perubahan.
Dulu jalan Mayjend Soetoyo mempunyai dua jalan,diantaranya jalan cepat dan jalan lambat. Sekarang semenjak kepemimpinan bapak, jalan dijadikan 1 jalur dimana menjadi jalur cepat.
Saya berterima kasih karna sudah adanya perbaikan di Jakarta yang meningkat, namun semenjak bapak menjadikan jalan Mayjend Soetoyo ini menjadi jalur cepat, kami selaku masyarakat yang tinggal di cawang menjadi kuatir akan bahaya tabrakan, karena posisi gang rumah kami di sebelah kiri dan jika kami ingin bepergian ke arah Cililitan, Kramat Jati, Halim dan seterusnya kami yang biasa menggunakan motor harus putar arah di putaran sebelah kanan yang resiko kecelakaan di jalur cepat sangat tinggi. 
Dan di daerah kami ada beberapa sekolah negri yang termasuk salah satu terbaik di Jakarta timur dimana banyak pelajar yang terbaik yg menjadi penerus bangsa, dulu sewaktu masih 2 jalur, mereka masih bisa menyebrang dengan aman di depan gang kami, dibanding harus menyebrang melalui jembatan penyebrangan yang berada di depan primajasa yang jaraknya sekitar 25 meter dari gang ini, kasian mereka sudah berangkat pagi harus naik turun jembatan dan berjalan 25 m dari jembatan ke depan gang dan ketika pulang mereka juga harus naik turun jembatan dengan jarak 25 m juga.
Barusan, terjadi kecelakaan antara tukang nasi goreng dengan angkot dimana angkotnya kabur, karena angkot tersebut ngebut dengan kecepatan yang cukup kencang. Saya kirimkan foto gerobak yang hancur untuk menjadi salah satu bukti kecelakaan.
Kami harap bapak bisa melihat, menganalisa dan mewawancarai masyarakat di sekitar sini untuk berfikir jalan terbaik untuk kami,memberikan akses untuk kami putar arah daripada kami harus berputar arah jauh di depan UKI. 
Minimal diberikannya lampu merah agar kami yang ingin menyebrang dapat merasa aman dan nyaman.

Saya adalah salah satu masyarakat yang peduli dengan lingkungan. Saya termasuk orang yang kritis kepada keadaan sekitar. Saya adalah salah satu anggota Karang Taruna di RW kami yaitu RW 009. Maka dari itu sy menulis email ini.

Tak lupa saya berterimakasih kepada perbaikan yang sungguh luar biasa kepada Pak Gubernur dan jajarannya, serta Pemprov DKI Jakarta yang sudah bekerja keras demi Jakarta yang indah, nyaman, dan lebih baik

Salam Jakarta Lebih Maju,
Liana Desmayanti