logo-op

Aspirasi dalam Kanal Email Jakarta.go.id

  • Pertanyaan Mengenai Prosedur Penggantian Data di KTP & KK
  • Dear JSC team,

Jika saya memiliki pertanyaan mengenai prosedur penggantian alamat dan agama serta pengurusan dokumen nikah apakah saya bisa bertanya di kanal ini? 

Calon suami saya kemarin mengurus pergantian alamat di ktp dan kk nya. Tetapi pada waktu dia menyebutkan bahwa dia jg ingin mengganti kolom agama di ktp dan kk, petugasnya mengatakan bahwa penggantian kolom agama tidak bisa dilakukan bersamaan.

Bagaimana prosedur yg seharusnya? Apakah kami bisa mengurus perpindahan agama dan ijin menikah bersamaan dgn perpindahan alamat?  

Karena kami membutuhkan data ktp & kk yg terupdate utk mengurus ijin menikah.

Terimakasih

Regards,
- Yustine -
  • Masalah E-Ktp Yang Tidak Pernah Selesai

  • Dear Pemprov DKI Jakarta,

     
    Bapak/Ibu yang saya hormati Saya PUTRI NUR HAYATI yang berdomisili di Kecamatan Matraman Kelurahan Utan Kayu Utara Jakarta Timur 13120
     
    Saya ingin menyampaikan keluhan dan menanyakan tentang permasalah E-KTP saya yang tidak kunjung selesai waktu perekaman September 2016 
     
    Berhubungan KTP hal yang sangat penting , karena saya merasa di persulit dan tidak bisa membuat/mengurus sesuatu hal yang syarat nya harus memiliki E-KTP 
     
    saya harus menunggu berapa lama lagi ? karena saya sanggat membutuhkan KTP saya untuk urusan Asuransi dan Perbankan 
     
    dan kapan KTP  saya bisa selesai dalam waktu yang cepat ?
    apakah ada solusi nya ?
    atau saya harus membuat nya di kantor Wali Kota Jakarta Timur ?
     
     
    Terima Kasih,
    PUTRI NUR HAYATI
    0857-7629-3003
  • Pembuatan E-KTP Yang Tak kunjung Selesai

  • Saya ingin mengajukan pertanyaan persoalan e-ktp, saya sudah mengurus ktp di kelurahan cengkareng timur dari tgl 3 november 2016, dan dijanjikan akan jadi tgl 3 februari 2017, namun sampai sekarang belum juga jadi, dan pembuatan e-ktp masih tetap tanggal 23 agustus 2016, sementara saya sangat butuh ktp untuk buat sim dan keperluan lainnya, jadi saya harus mengambil tahap apa? Sementara ini benar benar mendesak

  • Mohon Info Mengenai Catatan Samping Akte Kelahiran
  • Selamat sore, perkenalkan terlebih dahulu nama saya William, pada kesempatan ini saya ingin menanyakan mengenai "catatan samping" akte kelahiran saya.
     
     
    Saya mempunyai kasus seperti ini ;
     
    Ayah saya sudah meninggal di tahun 2015 kemarin, dan ternyata di akte lahir saya, saya tertulisnya anak luar nikah dari ibu saya, padahal sepertinya mungkin alm. ayah saya sulit untuk mengurus akte lahir saya pada jaman dahulu (mungkin waktu itu beliau sedang berusaha merubah kewarganegaraan menjadi WNI). Jadi di akte lahir saya tidak ada keterangan bahwa saya adalah anak dari alm. ayah saya.
     
    Situasinya sekarang adalah, kami sekeluarga sedang mengurus warisan dari alm. ayah saya. Info yang saya terima adalah, saya terlebih dahulu harus membuat catatan samping di akte kelahiran saya yang menyatakan bahwa saya adalah anak kandung dari alm. ayah saya..
     
    Pertanyaan saya adalah :
     
    1. Bagaimana saya mengurus catatan samping tersebut?
    2. Dimana saya mengurusnya?
    3. Berkas-berkas apa saja yang dibutuhkan?
    4. Apabila dikenakan biaya. berapakah kisaran biaya tersebut?
     
     
    Mohon diberikan info mengenai pertanyaan-pertanyaan saya tersebut, dan terima kasih sebelumnya.
     
     
    Regards

     

  • Premanisme di Tanah Abang Jakarta Pusat Meresahkan Warga

  • Kepada Yth. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta,

    Saya Bapak Mario Giovanni dari Kelapa Gading, Jakarta Utara. Saya melaporkan adanya aksi-aksi premanisme berkedok pak ogah yang sangat meresahkan masyarakat di sekitar Persimpangan Taman Harapan BMG, Jalan Tanah Abang II dan Jalan Tulang Bawang, Jakarta Pusat.
     
    Mereka sering melakukan :
    1. Pemalakan.
    2. Pengancaman.
    3. Mengumpat.
    4. Menyindir.
    5. Membaretkan/menggores body mobil.
     
    Itu semua dilakukan bila pengemudi tidak memberi uang kepada mereka. Jam operasional mereka pada sore hingga malam hari. Jumlah mereka sangat banyak bisa 20 orang dan mereka sangat leluasa sekali dalam menjalankan aksinya.
     
    Mohon Pemprov DKI Jakarta segera turun tangan berkoordinasindengan pihak Kepolisian, Satpol PP dan Dinas Sosial DKI Jakarta untuk memberantas dan merazia para pak ogah tersebut karena sudah sangat meresahkan masyarakat dan menjadi penyebab utama kemacetan parah jalan dari arah Tanah Abang menuju Roxy.
     
    Mohon laporan ini segera diproses dan ditindaklanjuti karena sudah sangat urgensi dan memprihatinkan. Terima kasih. 
  • Konfirmasi Surat Keterangan Pengganti E-KTP

  • Kepada Dinas Kependudukan DKI,

     
    Melalui email ini, kami mau melakukan konfirmasi sehubungan dengan Surat Keterangan Pengganti E-KTP yang dikeluarkan oleh Kasudin. Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota/Kab. Jakarta TImur (sebagaimana terlampir), apakah memang berlaku untuk jangka waktu sesuai dengan yang tertera dalam surat tersebut atau berlaku sampai dengan E-KTP diterima oleh nama yang disebutkan dalam surat tersebut? Apakah yang menjadi dasar hukum terkait sah atau tidaknya surat yang dikeluarkan oleh instansi pemerintah tersebut?
    Demikian yang ingin kami konfirmasi, terima kasih banyak atas perhatian dan kerjasamanya.

    Salam,
    Verano Keraf

     

  • Premanisme Yang Harus Diberantas
  • Kepada Yth. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, 
    Saya Bapak Ardian Tumanggor dari Slipi, Jakarta Barat.
    Saya mau melaporkan tentang keberadaan para pa oga (polisi cepeh) yang sangat marak dan merajalela di sekitar persimpangan Jalan Tanah Abang II, Jalan Tulang Bawang dan Jalan Belawan, Jakarta Pusat. Persisnya, Persimpangan depan Taman Harapan BMG. 
    Keberadaan pa oga tersebut telah membuat :
    1. Membuat kemacetan parah.

    2. Membuat jalan semrawut dan arus lalu lintas tersendat.

    3. Banyaknya aksi premanisme berkedok pa oga.

    4. Sering memalak & mengumpat bila tidak diberi uang.

    5. Sering membaretkan kendaraan apabila tidak diberi uang.

    Mohon Pemprov DKI Jakarta segera berkoordinasi dengan pihak Kepolisian, Satpol PP dan Dinas Sosial untuk memberantas dan merazia praktek premanisme berkedok pa ogah yang sudah sangat meresahkan masyarakat. Jam operasional mereka pada sore hingga malam hari.
     
    Mohon pihak Pemprov DKI segera memproses dan menindaklanjuti laporan ini. 

    Terima kasih.

     

  • Pertanyaan Proses E-KTP Yang Tak Kunjung Selesai
  • Pagi,mohon dibantu utk proses penyelesaian eKTP saya yg belum selesai jg semenjak tgl 7 Des 2016 di kelurahan Kelapa Gading Timur
    Nama : Tjung Giok Mei
    NIK : 3171036510850002
    Terima kasih
  • Pertanyaan Terkait Nama di Kartu Keluarga

  • Yth. Pemprov DKI,

     
    Mohon pencerahannya, apakah nama pada KK boleh disingkat?
    nama anak saya di akta kelahiran "Raden Bagus Muhammad Afkar Setiantoko", namun pada KK tertulis "RB Muhammad Afkar Setiantoko".
     
    Akan jadi masalahkah kedepannya?
     
    Terima Kasih,
    R. Aji Setiantoko